Требуют ответа заказчика
Решения D01 – D11
Раздел не принимает решения за заказчика. Для каждого решения показаны вопрос, что выбрать и предоставить, влияние, варианты, предложение подрядчика, необходимые документы и доступы, а также то, что блокируется до ответа. Изменение статуса на портале не является юридически значимым согласованием.
6 блокирующих6 открыто
Почему часть решений блокирует запуск
Пока нет ответов по EcoCoin (D04), банку и кассе (D07), станции и CSMS (D06), юридическим требованиям (D08), тарифам и отмене (D01–D02) — реальные платежи и команды оборудованию не запускаются. На портале всё показано на примерах.
11 из 11
Дополнительные вопросы
Вопросы, которые не сводятся к D01–D11, но влияют на цену, сроки и запуск. Они сгруппированы по моменту, когда ответ становится обязательным. Не все они входят в MVP автоматически.
Обязательно для фиксации цены
- Ожидаемое число площадок, станций, портов, пользователей и одновременных сессий.
- География запуска и часовые пояса.
- Язык приложения и форматы дат и денег.
- Кто заполняет каталог: адреса, часы, фотографии, правила, QR и мощность.
- Кто утверждает тарифы и тестовые финансовые сценарии.
До интеграции
- Кто предоставляет API-ключи, тестовые кабинеты и документацию внешних сервисов.
- Кто владеет договорами с банком, кассой, SMS, картами и push.
- Состав ролей и назначение прав в админке.
- Нужно ли второе подтверждение ручной денежной корректировки.
До пилота и релиза
- Как оператор выводит порт из обслуживания и уведомляет затронутых водителей.
- Нужны ли экспорт отчётов и какие именно.
- Хранение и удаление фотографий из обращений.
- Кто принимает результат и подписывает протокол приёмки.
- Гарантия и поддержка после запуска.
Можно решить позднее
- Разовые и регулярные расходы внешних поставщиков.
- Кому принадлежат исходный код, репозитории, облако и ключи после передачи.
- Процедура передачи доступа при смене подрядчика.
- Дополнительные языки и расширенная программа лояльности.
Отдельная опция
- Гостевая веб-оплата без установки приложения.
- Автоматический платный простой и компенсации.
- Закрытые площадки и шлагбаумы, распознавание госномера.
- DC-зарядка, корпоративные кабинеты, подписки, криптооплата, P2P.
- Полноценная CRM-интеграция и полноценный чат поддержки.
Как работать с реестром: назначьте владельца, зафиксируйте ответ в отдельном протоколе, обновите затронутые требования, экраны, тесты и оценку. Если ответа нет, статус остаётся «Открыто» или «Отложено»; пустое поле не означает согласие.